Controlul calității produselor expediate direct către Amazon

„Evaluare scăzută” este nemesisul fiecărui vânzător Amazon.Când sunt nemulțumiți de calitatea produselor dvs., clienții sunt întotdeauna pregătiți și dispuși să vă furnizeze unul.Aceste evaluări scăzute nu vă afectează doar vânzările.Ei ar putea să-ți omoare afacerea și să te trimită la punctul zero.Desigur, toată lumea știe că Amazon este foarte strict cu calitatea produselor și nu ar ezita să arunce ciocanul asupra fiecărui vânzător care neglijează să mențină controlul calității produselor sale.

Prin urmare, fiecare vânzător Amazon trebuie să asigure controlul calității înainte de a expedia produsele către depozitul Amazon.Angajareaserviciile unui inspector de calitatev-ar ajuta să evitați o recenzie proastă din partea unui client nefericit și o evaluare scăzută din cauza mai multor clienți nemulțumiți.

Acest articol va lua în considerare ce trebuie să faceți pentru a asigura controlul calității produselor expediate direct către Amazon.

De ce aveți nevoie de inspecție de calitate ca vânzător Amazon?

Adevărul rămâne că producția nu este o știință exactă.Nu este problema dacă există probleme de calitate, ci cât de grave sunt aceste probleme de calitate.Aceste probleme de calitate ar putea include următoarele:

• Zgârieturi
• Murdărie
• Mărci
• Probleme cosmetice minore.

Cu toate acestea, unele probleme de calitate sunt mai grave și ar putea cauza multe daune reputației afacerii tale.Acestea includ următoarele:

• Piese desprinse
• Etichete incorecte
• Design incorect
• Culori nevalide
• Deteriora

Asigură Amazon controlul calității produselor?

Amazon este foarte strict în ceea ce privește calitatea produselor, ceea ce este de așteptat, având în vedere că sunt cea mai mare piață online.Nu contează pentru Amazon.Da, poate suna dur, dar va trebui să accepți asta așa cum este cazul.Sunt îngrijorați de clienții lor.Ei doresc ca clienții lor să se bucure de utilizarea platformei lor pentru a face achiziții.Drept urmare, dacă expediați clienților mărfuri substandard, Amazon vă va penaliza.

Amazon și-a stabilit obiective de calitate pe care să le satisfacă vânzătorii pentru a proteja cumpărătorii de bunurile defecte sau în alt mod necorespunzătoare.Pentru a vă asigura că compania dumneavoastră respectă toate cerințele specificate, va trebui să angajați serviciile unui inspector de calitate și să creșteți frecvența inspecțiilor.

Un obiectiv frecvent de calitate pentru comerțul electronic este rata defectelor comenzii.De obicei, Amazon stabilește o rată a comenzilor de mai puțin de 1%, determinată de rambursările cardului de credit și de evaluările vânzătorilor de 1 sau 2. Amintiți-vă că prioritatea lor principală este satisfacția clienților și nu se opresc la nimic pentru a menține așa.

Amazon are probleme cu companiile care au rate de returnare care depășesc limitele pe care le-au stabilit.Ei analizează orice situație în care vânzătorii ignoră aceste cerințe.În funcție de categorie, pe Amazon sunt permise diferite rate de returnare.Mai puțin de 10% din retururi sunt tipice pentru bunuri cu rate de returnare respectabile.

Amazon folosește, de asemenea, serviciile de testeri Amazon, cărora li se permite o achiziție de produse cu reducere pentru recenzia lor sinceră și sinceră a produsului.Acești testeri Amazon ar putea contribui, de asemenea, la determinarea sustenabilității afacerii dvs. ca vânzător Amazon.

Cum să asigurați controlul calității produselor expediate direct către Amazon

Produsele de înaltă calitate de la furnizorii dvs. sunt esențiale dacă vindeți pe Amazon FBA.Prin urmare, trebuie să efectuați o inspecție înainte de expediere înainte de a vă expedia produsele de la un furnizor către Amazon.

Evaluările înainte de expediere vă pot ajuta să atingeți nivelurile de calitate pe care le căutați dacă sunteți serios în privința calității bunurilor dumneavoastră.Odată ce comanda dvs. este finalizată cu aproximativ 80%, un inspector va vizita fabrica din China (sau oriunde) pentru a efectua inspecția.

Inspectorul examinează mai multe produse pe baza unui standard AQL (Limite de calitate acceptabile).Ar putea fi înțelept să inspectați întregul pachet dacă este un lot mic (mai puțin de 1.000 de unități).

Specificul listei de verificare a inspecției calității va determina ceea ce caută inspectorul de calitate.Toate diferitele articole sunt listate pe o listă de verificare a inspecției calității pe care să le verifice.Companii terțe de inspecție a calității, cum ar fiInspecția globală CE vă va ajuta să stabiliți o listă de verificare a lucrurilor de căutat în efectuarea unei inspecții de calitate.

În funcție de detaliile produsului dvs., diferite articole vor fi în inventarul dvs.De exemplu, dacă eștiprepararea vaselor de cafea, asigurați-vă că capacul se închide bine și nu este zgâriat.De asemenea, ar trebui să vă asigurați că nu există murdărie în el.

Chiar dacă acestea sunt produse generice, există anumite lucruri pe care ar trebui să le căutați în timp ce vindeți pe Amazon.

Trei verificări necesare pentru a asigura conformitatea Amazon

Când vine vorba de ceea ce vor și nu vor permite, Amazon este extrem de pretențios.Prin urmare, trebuie să vă asigurați că respectați criteriile lor.Ei vor accepta expedierea dvs. numai dacă vă conformați.

Rugați-vă inspectorul să verifice aceste lucruri specifice.

1. Etichete

Eticheta dvs. trebuie să aibă un fundal alb, să fie ușor de citit și să includă detalii exacte despre produs.În plus, ar trebui să fie ușor de scanat.Niciun alt cod de bare nu ar trebui să fie vizibil pe pachete și are nevoie de un cod de bare unic.

2. Ambalare

Ambalajul dumneavoastră trebuie să fie suficient de bun pentru a evita spargerea și scurgerea.Trebuie să împiedice pătrunderea murdăriei în interior.Atât zborul internațional, cât și călătoria către clienții tăi trebuie să aibă succes.Testele de cădere a cartonului sunt cruciale din cauza manipulării adesea dure a pachetelor.

3. Cantitate pe cutie

Cutiile exterioare nu trebuie să conțină un amestec de SKU.Numărul de produse din fiecare cutie trebuie să fie, de asemenea, același.De exemplu, dacă transportul dvs. include 1.000 de bucăți, este posibil să aveți zece cutii exterioare care conțin 100 de articole.

Cel mai bun lucru de făcut ca vânzător Amazon este să angajezi serviciile unei companii terțe de inspecție a calității produselor.AcesteCompanie terță de inspecție a calității produselor are resursele și cunoștințele tehnice pentru a se asigura că produsele dvs. îndeplinesc calitatea cerută declarată de Amazon.

De ce să alegeți EC Global Inspection?

EC este o organizație de inspecție a calității produselor terță parte cu renume, fondată în China în 2017. Are o experiență combinată de 20 de ani în tehnologia calității, cu membri executivi care au lucrat în diferite companii comerciale binecunoscute și companii de inspecție terțe.

Suntem familiarizați cu tehnologia de calitate a mai multor produse din comerțul internațional și cu standardele industriei din diferite țări și regiuni.Ca organizație de inspecție de înaltă calitate, compania noastră își propune să ofere clienților următoarele servicii: textile, bunuri de uz casnic, electronice, mașini, produse alimentare pentru fermă și masă, rechizite pentru afaceri, minerale etc. Toate acestea sunt incluse în linia noastră de produse. .

Câteva beneficii pe care le-ați obține lucrând cu noi la EC Global Inspection includ următoarele:

• Lucrezi cu o atitudine de lucru onest și corect și cu inspectori profesioniști pentru a reduce riscul de a primi produse defecte pentru tine.
• Asigurați-vă că bunurile dumneavoastră respectă reglementările interne și internaționale obligatorii și neobligatorii de siguranță.
• Echipamentul de testare perfect și serviciul perfect sunt garanțiile încrederii dumneavoastră.
• Întotdeauna orientat către client, funcționare flexibilă pentru a câștiga mai mult timp și spațiu pentru tine.
• Preț rezonabil, reduceți inspecția dumneavoastră a mărfurilor necesare pentru costurile de călătorie și alte cheltuieli incidente.
• Un aranjament flexibil, cu 3-5 zile lucrătoare în avans.

Concluzie

Amazon ar putea fi strict în aplicarea politicii sale de calitate.Cu toate acestea, nu toți vânzătorii doresc să rupă legăturile cu clienții lor prețuiți.În conformitate cu politica de calitate a Amazon, trebuie să asigurați controlul calității produselor dvs.Apoi, nu va mai fi nevoie de evaluări scăzute sau clienți supărați.

Sperăm că veți folosi aceste informații pentru a ajuta la menținerea calității produsului dvs.Ori de câte ori aveți nevoie de serviciile unui inspector de calitate de încredere, EC Global Inspection va fi întotdeauna disponibil pentru a vă ajuta.